Natur og miljø's kvalitetesstyringssystem er nu certificeret
1.3.2010
Firmaet DS Certificering A/S har den 26. februar 2010 certificeret Natur & Miljø's kvalitetsstyringssystem for afdelingens myndighedsområde. Kvalitetsstyringssystemet består for øjeblikket af 82 faglige procedurer og knap 300 faglige skabeloner til afgørelser, breve, skemaer o.lign. Flere faglige procedurer er planlagt udarbejdet i den kommende tid.
Natur- og Miljøchef Morten Hundahl udtaler:
"Der er nu opbygget et system, der sikrer kommunens borgere og virksomheder en god og effektiv sagsbehandling ved behandling af sager og tilsyn indenfor natur- og miljøområdet. Alle medarbejdere i afdelingen har ydet en stor indsats for at gøre systemet så godt som mulig - en indsats som jeg er meget stolt over. Vi har således gennem de sidste 2 år brugt en del tid på at udvikle systemet, men jeg mener, at dette tidsforbrug har været en god investering for fremtiden."
Baggrunden for Natur & Miljø's kvalitetsstyringssystem er, at Folketinget i 2006 vedtog Lov om kvalitetsstyringsordning for den kommunale sagsbehandling på natur- og miljøområdet. Etablering af en kvalitetssikringsordning er en nyskabelse indenfor den kommunale verden, men ordningen bygger på eksisterende krav til kvalitetsstyringssystemer, som mange virksomheder allerede har indført som f.eks. ISO 9001-systemet. Formålet med ordningen er at sikre effektivitet, faglig kvalitet og ensartethed i sagsbehandlingen.