Ny undersøgelse viser høj tilfredshed blandt plejehjemsbeboere i Syddjurs Kommune

Undersøgelsen er gennemført af Danmarks Statistik for Ældreministeriet og omfatter interviews med plejehjemsbeboere over hele landet. I Syddjurs Kommune har 52 beboere deltaget, hvilket svarer til en svarprocent på 34 % - tæt på landsgennemsnittet på 35 %.

Beboerne i Syddjurs giver en samlet tilfredshedsvurdering på 4,8 ud af 5, hvilket placerer kommunen over landsgennemsnittet på 4,4. Hele 85 % af beboerne svarer, at de er meget tilfredse med hjælpen, mens 11 % er tilfredse - ingen beboere har angivet utilfredshed.

Også på flere delområder ligger Syddjurs i den høje ende:

• 98 % oplever at blive behandlet med værdighed og respekt
• 93 % føler sig i høj grad eller nogen grad hjemme på plejehjemmet
• 94 % har kontakt med mennesker, de godt kan lide
• 76 % oplever i høj grad, at medarbejderne kommer, når der er behov for hjælp
• 89 % er enten tilfredse eller meget tilfredse med maden, og den samlede madtilfredshed ligger på 4,6 ud af 5 - også her over landsgennemsnittet

Livskvaliteten ligger højt

Undersøgelsen måler også beboernes livskvalitet, som i Syddjurs Kommune har et gennemsnit på 4,1 ud af 5, hvilket er højere end landsgennemsnittet på 3,9.

Over halvdelen af beboerne (53 %) vurderer deres livskvalitet som meget god, og yderligere 13 % som god.

Formand for Sundheds- og ældreudvalget, Riber Hog Anthonsen, udtaler:

"I udvalget er vi meget tilfredse med, at undersøgelsen viser en samlet høj tilfredshed blandt beboerne på plejehjemmene i Syddjurs Kommune. Det vidner om en stærk indsats fra medarbejderne hver eneste dag. Samtidig ser vi undersøgelserne som et vigtigt redskab til at identificere områder, hvor vi kan styrke kvaliteten yderligere - særligt når det gælder beboernes oplevelse af indflydelse i hverdagen. Samtidig er jeg klar over, at en måling aldrig giver det fulde billede. Der er pårørende, som oplever udfordringer, og der skal vi hele tiden gøre os umage med at lytte og forbedre os."

Undersøgelsen viser blandt andet, at 31 % i høj grad oplever at have indflydelse på, hvordan og hvornår de får hjælp, mens 61 % oplever indflydelse i nogen grad. Her ligger Syddjurs lidt lavere end landsgennemsnittet, og det vil indgå i det videre arbejde med udvikling af plejehjemsområdet.

Resultaterne skal bruges aktivt fremadrettet

Resultaterne skal - ligesom hjemmeplejeundersøgelsen tidligere på året - bruges til at understøtte kvalitetsarbejdet på ældreområdet:

• styrke dialogen med beboere og pårørende
• understøtte faglige indsatser på plejehjemmene
• bidrage til åbenhed om kvaliteten på tværs af kommunens plejehjem

Undersøgelsen indgår i et nyt nationalt setup for brugertilfredshed, hvor plejehjem og hjemmepleje fremover undersøges skiftevis hvert andet år.

Syddjurs Kommune

Lundbergsvej 2 - 8400 Ebeltoft - Telefon 87 53 50 00 - Fax 87 52 11 36