Værdighedspolitik
Værdighedspolitik i Syddjurs Kommune godkendt af byrådet d. 24.06.2020
Indhold
Forord
Byrådet i Syddjurs Kommune har d. 18. september 2019 godkendt Syddjurs Kommunes værdighedspolitik 2016-2020. Værdighed er en forudsætning for, at vi kan opleve ligeværd i mødet med hinanden – og dermed er værdighed en vigtig del i Syddjurs Kommunes møde med borgeren.
Med værdighedspolitikken ønsker Syddjurs Kommune at styrke fokus på forståelsen af værdighed, der yderligere understøtter og fremmer det gode arbejde, som kommunens ældrepolitik allerede har sat retningen for.
Baggrunden for Syddjurs Kommunes værdighedspolitik er Finansloven for 2016, som rummer et element omkring den værdige ældrepleje og et opdrag til kommunerne om at udarbejde en værdighedspolitik. Byrådet godkendte derfor i 2016 den første Værdighedspolitik for Syddjurs Kommune. Men som følge af finanslovene for 2018 og 2019 blev bekendtgørelsen om værdighedspolitikker for ældreplejen ændret således, at ”pårørende” og ”bekæmpelse af ensomhed” indgår, som nogle af de områder kommunalbestyrelsen, som minimum skal beskrives i værdighedspolitikken.
Denne værdighedspolitik præciserer, hvordan Syddjurs Kommunes ældrepleje kan understøtte følgende områder i forhold til plejen og omsorgen af den enkelte ældre: Livskvalitet, selvbestemmelse, kvalitet, tværfaglighed og sammenhæng i plejen, mad og ernæring, en værdig død, pårørende samt bekæmpelse af ensomhed.
Politikken rummer visionen om et værdigt ældreliv for alle. I Syddjurs Kommune vil vi sikre og bevare det værdige liv for borgerne - også når de bliver ældre og har brug for hjælp.
Værdighedspolitikken er målrettet alle ældre borgere i kommunen. Fokus i de indsatser og initiativer, som politikken rummer, er at understøtte borgernes egne ressourcer og muligheder for at have indflydelse på eget liv, således at man i videst muligt omfang kan leve et liv på egne betingelser.
Politikken er udarbejdet i en samskabende proces mellem ældreråd, centerråd, ledere, medarbejdere, politikere og forvaltning. Det har været vigtigt, at politikken blev til i et samarbejde med stor indflydelse fra de borgere, den faktisk vedrører.
Visionen for Værdighed i Syddjurs Kommune
I Syddjurs Kommune ønsker vi et værdigt ældreliv for alle. Vi vil sikre og bevare værdige liv for borgerne, også når de bliver ældre og har brug for hjælp.
I Syddjurs Kommune forstår vi værdighed som noget alle mennesker har, fordi de er mennesker.
Værdighed er ikke noget, man skal gøre sig fortjent til – alle har en værdighed, og skal behandles som ligeværdige mennesker.
Værdighed ikke er noget vi tager for givet, men noget vi altid arbejder for.
Den kan fremmes eller mindskes i vores relationer med hinanden, derfor er værdigheden altid et fokus.
Vi ønsker, at den værdige ældrepleje tager udgangspunkt i tre grundlæggende principper: 1) Respekt for borgerens selvbestemmelse, 2) hensyn til borgerens integritet og 3) omsorg for borgerens sårbarhed.
Værdig ældrepleje handler om selvbestemmelse: Friheden til at sige til og fra i eget liv, og muligheden for at bestemme over sit eget liv og tage ansvar for egne valg. Dvs. det værdige ældreliv understøttes ved, at den ældre borger i vid omfang får mulighed for at kunne selv og vælge selv.
Hensynet til borgerens integritet vil sige, at alle mennesker har personlige grænser og forskellige oplevelser af, hvad der giver livet mening og gør livet værdigt. Det værdige ældreliv understøttes ved, at den ældre borger i vid omfang får mulighed for at leve det liv, det giver mening for den enkelte borger og som borgeren oplever som værdigt. Et liv på egne præmisser.
Samtidigt handler en værdig ældrepleje også om omsorgen for sårbarhed. Retten til at blive draget empatisk omsorg for, når man ikke kan selv. Det værdige ældreliv understøttes ved, at der bliver draget omsorg for den fysiske og psykiske sårbarhed, der fylder i den enkelte borgers liv. Ligesom det er vigtigt, at der er gode fællesskaber tilgængelige for borgerne.
I Syddjurs Kommune vil borgerne møde personale, der vil efterstræbe at tage vare på den værdige ældrepleje og som arbejder ud fra en fælles kerneopgave.
Kerneopgaven er sammen med borgeren at skabe lige muligheder for et godt og aktivt liv – et liv, hvor velfærd og sundhed fremmes og sygdom forebygges eller behandles med tværfaglighed og høj kvalitet.
Fokusområde 1: Livskvalitet
Det er individuelt, hvad der giver livskvalitet for den enkelte. Derfor tager vi udgangspunkt i den enkeltes livsopfattelse. Det er vigtigt, at borgerne oplever at være værdsatte og respekterede for dem de er.
Tryghed er en faktor Syddjurs Kommune vægter højt, og at man bliver hjulpet når behovet opstår. Vi arbejder målrettet på at understøtte borgerens muligheder for at kunne klare sig selv og forsætte med at leve et liv på egne betingelser. Det er vigtigt for livskvaliteten at kunne bevare og vedligeholde interesser og relationer, således at man fortsat oplever fællesskab og nærvær med andre. Vi arbejder for at holde livsgnisten levende hos den ældre gennem hverdagens kontakt.
Det er vigtigt at imødegå ensomhed og fysiske eller psykiske begrænsninger for udfoldelsen af livet. Derfor vægtes forebyggelse og aktiviteter højt.
I Syddjurs Kommune fokuseres der på at udbygge samarbejdet med frivillige og i høj grad at skabe aktivitetstilbud med og for borgere i samarbejde med frivillige borgere og foreninger.
Derfor skal borgerne opleve:
• Et samarbejde med personalet, hvor der bliver lyttet til borgeren, med åbenhed og nysgerrighed på hvem du er som menneske
• At man får kvalificeret vejledning og hjælp til forebyggelse og træning
• At der er mulighed for at sætte den enkeltes behov i centrum
• At det stadig er muligt at få del i og bidrage til fællesskaber, både nye og velkendte, selvom man bliver ældre
• At man får kompetent pleje og omsorg, når der er brug for det
• Oplysning om aktivitetsmuligheder for ældre skal være tilgængelig information.
Indsatsområder for Syddjurs Kommune
I Syddjurs har vi fokus på, at opgaveløsningen kan målrettes den enkelte borgers behov mest muligt. Det er en fortsat indsats at udvikle tilbuddene til borgerne således, at imødekommelsen af den enkeltes behov bliver mere tilgængelig. Det er det gode hverdagsliv der er målet, hvor borgerens ønsker og evt. livstestamente ligger til grund for planlægningen af samarbejdet. Syddjurs Kommune træder til, hvor egen formåen ikke slår til med hensigten, at borgeren i videst muligt omfang genvinder sin formåen, gennem træning og kompetent vejledning. I Syddjurs er det høje vidensniveau vigtigt for at kunne hjælpe borgeren bedst muligt, derfor
prioriterer vi tid til kompetenceudvikling og udvikling af vores viden gennem fælles refleksion.
Handlinger
• Styrke den rehabiliterende indsats
• Vedvarende kompetenceudvikling med fokus på, hvordan borgeren inddrages i beslutninger om sin egen hverdag og får størst mulig indflydelse på tilrettelæggelsen af træning og plejen
• Personalet i Sundhed og Omsorg tager udgangspunkt i borgerens livshistorie og tilpasser indsatsen, så den understøtter borgerens livsstil, vaner, interesser og drømme mest muligt
• Systematisk tilbud om bisidder, når borgeren deltager i vigtige møder omkring fremtiden.
Fokusområde 3: Kvalitet, tværfaglighed og sammenhæng i plejen
I Syddjurs Kommune kommer kvaliteten i plejen netop gennem tværfaglighed og sammenhæng. Forudsætningen for et velfungerende tværfagligt samarbejde til gavn for borgeren er veluddannet personale med gode samarbejds- og kommunikationskompetencer. Et velfungerende tværfagligt samarbejde er en nødvendighed for, at borgeren oplever sammenhæng og kvalitet i plejen. Ligeledes er et højt fagligt niveau en prioritering for det værdige ældreliv.
Indsatserne skal være baseret på faglige kvalifikationer hos personalet, der løbende bliver uddannet i den nyeste viden og de bedste metoder.
Derfor skal borgerne opleve
• Et fagligt, højt kvalificeret personale, der lægger vægt på dialogen med borgeren og sikrer, at borgeren ved, hvad der skal ske og er orienteret om de faglige begrundelser for afgørelser
• Kontinuitet og kvalitet i borgerens forløb på tværs
• At der altid tages udgangspunkt i borgerens behov.
Indsatsområder for Syddjurs Kommune
Det er et indsatsområde i Syddjurs Kommune at styrke den fælles koordinerende praksis. Ligeledes tilstræbes der også en høj grad af kontinuitet i forløbet for borgeren således, at borgeren oplever, at der arbejdes ud fra den samme kerneopgave og de samme holdninger.
Dokumentationen er vigtigt for at sikre, at personalet kender forløbet hos borgeren.
Der vil blive arbejdet med struktureringen af særligt hjemmeplejen således, at kontinuitet og kvalitet kan højnes og værdien af et tværfagligt samarbejde bliver højere.
Handlinger
• Løbende kompetenceudvikling af personalet i hele Sundhed og Omsorg
• Øget intern undervisning og tværfaglig vidensdeling.
Fokusområde 4: Sundhed, mad og ernæring
Sundhed er et kardinalområde for Syddjurs Kommune. I Syddjurs Kommunes ældrepleje er sundhed ikke kun fysisk og fysisk sundhed hænger sammen. Derfor handler sundhed ikke kun om det vi spiser eller drikker, eller om vi ryger. Sundhed handler også om at imødegå ensomhed og styrke fællesskab. Sundhed handler ligeledes om at styrke livskvaliteten gennem gode aktiviteter og gode nærværende relationer. Det handler selvfølgelig også om den rigtige ernæring. Syddjurs Kommune vægter et højt fagligt fokus på ernæring og arbejder forebyggende og oplysende for borgerne.
Derfor skal borgerne opleve
• At få kvalificeret og respektfuld rådgivning og vejledning omkring kost og motion
• At maden er sund og nærende og imødekommer borgerens behov og ønsker
• At mad og sundhed ikke kun handler om kroppen, men også om hjemlighed og fællesskab
• At der er nærhed i relationerne
• At personalet reagerer og handler, når der er tegn på mistrivsel eller fejlernæring
• At have valgmuligheder inden for madservice
Indsatsområder for Syddjurs Kommune
Det er et indsatsområde i Syddjurs fortsat at udvikle de forebyggende muligheder og det rådgivende arbejde hos borgerne. Det er et indsatsområde at fastholde og udbygge de muligheder, der er for at skabe fællesskab og netværk, både omkring aktiviteter og omkring måltider. I Syddjurs Kommune arbejdes der vedvarende for at udvikle tilbuddene omkring mad således, at borgeren har indflydelse på den mad de får. Ligeledes er det et fokusområde i plejeboligerne og centrene at arbejde med måltidets og madlavningens betydning i den rehabiliterende indsats.
Der vil blive arbejdet for at sikre den gode nærværende relation.
Mange ældre har spise- og synkeproblemer, hvilket kan have alvorlige helbredsmæssige konsekvenser. Undersøgelser viser, at op imod 87 pct. af alle plejehjemsbeboere har spise- og synkeproblemer. Der skal derfor i højere grad fokuseres på forebyggelse og behandling af borgere med synkebesvær.
Handlinger
• Diætistvejledning til rådighed
• Styrke det frivillige netværk omkring borgeren i forhold til måltidsfællesskaber
• Kompetenceudvikling i forhold til ernæringsindsatsen i Sundhed og Omsorg
• Tværfaglig og tværorganisatorisk undervisning og sparring omkring mad og måltider
• Centrenes ældrecafeer skal styrkes og blive mere synlige, så flere ældre får gavn af deres tilbud.
Fokusområde 5: En værdig død
I Syddjurs Kommune er det ikke kun livet og opretholdelsen af livet, der har vores fokus. Den værdige og trygge afslutning på livet er i ældreplejen et væsentligt fokusområde. Afslutningen på livet er i sagens natur det sidste vi oplever og i Syddjurs arbejder vi for, at alle mennesker får en afslutning på livet, der sker med værdighed.
En værdig død handler om tryghed og nærvær i relationerne, men det handler i høj grad også om faglig kvalitet. Vi søger derfor vedvarende at opkvalificere personalet i smertelindring og de svære samtaler ved livets afslutning.
Afslutningen på livet skal ske på grundlag af borgerens egne ønsker for denne tid, ligesom der også skal tages hånd om de pårørende.
Derfor skal borgerne opleve
• En ligeværdig og åben dialog om den sidste tid
• At egne ønsker om den sidste tid imødekommes
• At blive smertelindret
• At få hjælp, støtte og vejledning i den afsluttende fase
• At der tages hånd om de pårørende efterfølgende
Indsatsområder for Syddjurs Kommune
Vi sætter et øget fokus på palliation i ældreplejen i Syddjurs. Viden om den afsluttende fase er vigtigt for at kunne imødekomme de behov borgeren måtte have. Ligeledes sigter vi på at styrke personalets kompetencer i forhold til den svære samtale, både med borgeren og med de pårørende i forbindelse med livets afslutning. Det er ligeledes et indsatsområde at styrke det opfølgende arbejde for en evt. tilbageværende ægtefælle.
Som følge af Syddjurs Kommunes samarbejde med Folkekirken er der blevet udviklet en række initiativer i forhold til at opnå et tættere samarbejde om frivilligt socialt arbejde, der kan fremme og understøtte fællesskab og livskvalitet. Et af initiativerne er etableringen af sorggrupper. Erfaringerne fra samarbejdet med Folkekirken om sorggrupper bør udbredes.
Handlinger
• Efteruddannelse i lindrende behandling (palliation) til sygeplejersker ved plejeboligerne samt rehabiliteringsafdelingen
• Kompetenceudvikling i den svære samtale
• Palliationssygeplejerske til rådighed
• Opfølgende samtale med tilbageværende ægtefælle eller samlever
• Mere formaliseret samarbejde med vågetjenester og præster.