Kontakt
Borgerservice
Mandag-Tirsdag
08:30 - 15:00
Torsdag
08:30 - 17:00
Fredag
08:30 - 12:00
Telefon: 87 53 50 00
Find frister for hvor lang tid der må gå, før en afgørelse skal være truffet på de enkelte fagområder
Byrådet fastsætter frister for, hvor lang tid der må gå fra modtagelsen af en ansøgning, til afgørelsen skal være truffet på de enkelte fagområder.
Sagsbehandlingsfristerne bruges også ved sager, der er hjemvist fra Ankestyrelsen til ny behandling i kommunen.
Det er kommunens opgave at
| Lov | § | Område | Frister | |
|---|---|---|---|---|
Lov om højeste, mellemste,forhøjet almindelig og almindelig førtidspension |
§ 17, stk. 2 |
Personligt tillæg til førtidspensionister |
Op til 10 hverdage |
|
Lov om højeste, mellemste,forhøjet almindelig og almindelig førtidspension |
§ 18 |
Helbredstillæg til førtidspensionister |
Op til 10 hverdage |
|
Lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig og almindelig førtidspension |
§ 18 stk. 4 |
Udvidet helbredstillæg til førtidspensionister |
Op til 10 hverdage |
|
Lov om social pension |
§ 14 |
Personligt tillæg til folkepensionister |
Op til 10 hverdage |
|
Lov om social pension |
§ 14 a |
Helbredstillæg til folkepensionister |
Op til 10 hverdage |
|
Lov om social pension |
§ 14 a stk. 4 |
Udvidet helbredstillæg til folkepensionister |
Op til 10 hverdage |
|
Lov om individuel boligstøtte |
§§ 54 og 55 |
Støtte til betalling af beboerindskud - almennyttige boliger |
Op til 10 hverdage |
|
Lov om individuel boligstøtte |
§ 59 |
Kautionslån - almennyttige boliger |
Op til 10 hverdage |
| Serviceloven | Sagsbehandlingsfrist - fra ansøgning til afgørelse | |
|---|---|---|
§ 83 Personlig pleje |
Op til 1 uge |
|
§ 83 Vareudbringning |
Op til 2 uger |
|
§ 83 Praktisk hjælp |
Op til 5 uger |
|
§ 83 Madservice |
Op til 1 uge |
|
§ 83 Rehabiliteringsforløb |
Op til 1 uge |
|
§ 84 Afløsning / aflastning |
Op til 4 uger |
|
§ 84, stk. 2 Midlertidigt døgnophold |
Op til 2 uger |
|
§ 86, stk. 1 Genoptræning - fysisk funktionsnedsættelse |
Op til 1 uge |
|
§ 86, stk. 2 Vedligeholdende træning |
Op til 8 uger |
|
§ 94 Privat ansat hjælper til personlig pleje – godkendelse af ansøger |
Op til 3 uger |
|
§ 95 Tilskud til ansættelse af hjælper |
Op til 12 uger |
|
§ 112 Udskiftning af genbrugshjælpemidler |
Op til 4 uger, når borger afgiver erklæring om, at funktionsnedsættelsen i al væsentlighed er uændret.
Sagsbehandlingstiden er betinget af flere forhold: a) At det forinden er afklaret hvorvidt hjælpemidlet kan repareres.
i produktion og en del f kommunens indkøbsaftale.
almindelig sagsbehandling med konkret analyse af funktionsevne-nedsættelsen.
|
|
§ 112 Kropsbårne hjælpemidler |
Op til 4 uger |
|
§ 112 Genbrugshjælpemidler |
Op til 3 måneder |
|
§ 112 Basishjælpemidler (rollator, badebænk, |
Op til 1 uge |
|
§ 113 Forbrugsgoder |
Op til 6 måneder |
|
§ 114 Støtte til køb af handicapbil |
Op til 8 måneder |
|
§ 116 Boligindretning, mindre (fx trappelift) |
Op til 4 måneder |
|
§ 116 Boligindretning, større (fx tilbygning |
Op til 10 måneder |
|
§ 117 Individuel befordring |
Op til 4 uger |
|
§ 118 Pasning af nærtstående |
Op til 2 uger |
|
§ 119 Pasning af døende |
Op til 1 uge |
|
§ 122 Særlig hjælp til udgifter, fx sygeplejeartikler |
Op til 1 måned |
|
§ 5 Ældrebolig |
Op til 8 uger |
|
§ 5, stk. 2 Plejebolig |
Op til 8 uger |
|
§ 11 Handicapkørsel |
Op til 8 uger |
Fristerne regnes som udgangspunkt fra, kommunen modtager borgerens ansøgning, og indtil Administrationen træffer afgørelse i sagen. Hvis en frist regnes fra et andet tidspunkt, vil det fremgå i kolonne "Bemærkninger" ud for den enkelte frist.
| Lov §§ | Område | Frister | Bemærkning | |
|---|---|---|---|---|
Lov om en aktiv Kap. 11-14 |
Ansøgning om ret til |
Op til 1 måned |
||
Lov om en aktiv Kapitel 11-14 |
Ansøgning om tilbud |
Op til 1 måned |
||
Lov om en aktiv beskæftigelses- indsats Kapitel 12 |
|
Op til 1 måned |
||
Lov om en aktiv beskæftigelses- indsats § 112 |
Afgørelse om bevilling af ressourceforløb |
Op til 2 uger |
Fristen regnes fra sagen har været behandlet af kommunens rehabiliteringsteam. |
|
Lov om en aktiv beskæftigelses- indsats § 118 |
Afgørelse om bevilling af fleksjob |
Op til 2 uger |
Fristen regnes fra sagen har været behandlet af kommunens rehabiliteringsteam. |
|
Lov om en aktiv beskæftigelses- indsats §§ 142 og 144 |
Afgørelse om revalidering og forrevalidering |
Op til 3 måneder |
||
Lov om en aktiv beskæftigelses- indsats § 147 |
Afgørelse om |
Op til 3 måneder |
||
Lov om en aktiv beskæftigelses- indsats § 158 |
Ansøgning om tilskud til voksenlærling |
Op til 1 måned |
||
Lov om social pension § 17, stk. 2 og stk. 3 |
Ansøgning om på det foreliggende grundlag |
Op til 3 måneder. Frist er fastsat i loven |
Fristen regnes fra pensionsnævnet har truffet afgørelse om, at sagen overgår til behandling efter reglerne om førtidspension. |
|
Lov om social pension § 20 |
Afgørelse om førtidspension |
Op til 3 måneder |
Fristen regnes fra pensionsnævnet har truffet afgørelse om, at sagen overgår til behandling efter reglerne om førtidspension. |
|
Lov om kompensation til handicappede i erhverv m.v. Kapitel 3 |
Afgørelse om personlig assistance |
Op til 8 uger |
||
Lov om kompensation til handicappede i erhverv mv. § 14 |
Afgørelse om støtte til personlig assistance til mennesker med handicap under efter- og videreuddannelse |
Op til 8 uger |
||
Lov om kompensation til handicappede i erhverv mv. § 15 |
Tilbud om ansættelse med løntilskud for nyuddannet person med handicap |
Op til 4 uger |
||
Lov om kompensation til handicappede i erhverv mv. § 15 e, stk. 2 |
Opkvalificering i forbindelse med ansættelse |
Op til 4 uger |
||
Lov om Kapitel 6 |
Afgørelse om hjælpemidler |
Op til 4 uger. Frist er fastsat i loven |
||
Lov om integration af udlændinge i Danmark (integrationsloven) Kap. 4 |
Påbegyndelse af program |
Op til 1 måned. Frist er fastsat i loven |
Fristen regnes fra datoen for borgerens indrejse i Danmark. |
|
Lov om danskuddannelse til voksne udlændinge m.fl. § 2 |
Tilbud om danskuddannelse (tidligere danskuddannelse, kursus i samfundsforhold og dansk kultur og historie) |
Op til 1 måned. Frist er fastsat i loven. |
Fristen regnes fra datoen for borgerens indrejse i Danmark. For udlændinge, der er omfattet af integrationsloven, skal danskuddannelse tilbydes senest en måned efter, at kommunalbestyrelsen har overtaget ansvar for den pågældende. |
|
Lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig og almindelig førtidspension § 16 |
Ansøgning om bistands- og plejetillæg. Gammel pensionsordning - tilkendt før 1. januar 2003. |
Op til 3 måneder. Frist er fastsat i loven |
Fristen regnes fra pensionsnævnet har truffet afgørelse om, at sagen overgår til behandling efter reglerne om førtidspension. |
|
Lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig og almindelig førtidspension § 21 |
Ansøgning om invaliditetsydelse. Gammel pensionsordning - tilkendt før 1. januar 2003. |
Op til 3 måneder. Frist er fastsat i loven |
Fristen regnes fra pensionsnævnet har truffet afgørelse om, at sagen overgår til behandling efter reglerne om førtidspension. |
|
Lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig og almindelig førtidspension § 44, stk. 2 |
Ansøgning om forhøjelse af førtidspension. Gammel pensionsordning - tilkendt før 1. januar 2003. |
Op til 3 måneder. Frist er fastsat i loven |
Fristen regnes fra pensionsnævnet har truffet afgørelse om, at sagen overgår til behandling efter reglerne om førtidspension. |
| Lov §§ | Område | Frister | Bemærkning | |
|---|---|---|---|---|
Lov om aktiv Kapitel 4 |
Ansøgning om |
Op til 10 hverdage |
||
Lov om aktiv § 87 |
Afgørelse om støtte til høje boligudgifter/stor forsørgerbyrde |
Op til 10 hverdage |
||
Lov om aktiv Kapitel 10 |
Afgørelse om hjælp i særlige tilfælde. |
Op til 15 hverdage |
||
Lov om en aktiv Kapitel 12 |
Anmodning fra arbejdsgiver om udbetaling af løntilskud i forbindelse med job med løntilskud |
Op til 10 hverdage |
||
Lov om en aktiv beskæftigelses- indsats Kapitel 27 |
Hjælpemidler under tilbud, befordringsgodtgørelse under tilbud, øvrig godtgørelse ved tilbud |
Op til 10 hverdage. |
Hvis regningen fremsendes som en faktura til Syddjurs Kommune via økonomisystemet er der 1 måneds frist. |
|
Lov om en aktiv beskæftigelses- indsats § 126 |
Ansøgning om tilskud til selvstændig erhvervsdrivende |
Op til 10 hverdage |
||
Lov om en aktiv beskæftigelses- indsats § 133 |
Virksomheds ansøgning om udbetaling af løntilskud til fleksjob. (gl. ordning) |
Op til 10 hverdage |
||
Lov om en aktivbeskæftigelsesindsats § 159 |
Virksomheds ansøgning om udbetaling af tilskud til voksenlærling |
Op til 10 hverdage |
||
Lov om sygedagpenge § 6 |
Ansøgning om udbetaling af sygedagpenge |
Op til 10 hverdage |
||
Lov om sygedagpenge § 24 a |
Ansøgning om sygedagpenge hvor varighedsbegrænsningen er gældende fra ansøgningstidspunktet. |
Op til 10 hverdage |
||
Lov om sygedagpenge § 54 |
Anmodning om refusion af sygedagpenge |
Op til 10 hverdage |
- | |
Lov om sygedagpenge §§ 56 og 58 a |
Godkendelse af aftale om lønrefusion fra første sygedag og aftale om sygedagpenge |
Op til 10 hverdage |
||
Integrationsloven § 23 f |
Ansøgning om tilskud til nærmere bestemte udgifter i forbindelse med integrationsforløb |
Op til 10 hverdage. Hvis regningen fremsendes som en faktura til Syddjurs Kommune via økonomisystemet er der 1 måneds frist. |
Hvis en borger har haft udlæg, behandles ansøgningen indenfor 10 hverdage. Hvis en virksomhed har haft udlæg, behandles dette via kommunens økonomisystem med månedlige kørsler. |
|
Integrationsloven Kap. 6 |
Ansøgning om hjælp i særlige tilfælde |
Op til 15 hverdage |
||
Bekendtgørelse om kompensation til handicappede i erhverv m.v. § 25 |
Udbetaling af tilskud til personlig assistance |
Op til 10 hverdage. Frist er fastsat i loven. |
| Lov §§ | Område | Frister | Bemærkning | |
|---|---|---|---|---|
Barnets lov §§ 20, 21, 22, 26 og 27 |
Børnefaglig undersøgelse |
Op til 4 måneder |
||
Barnets lov § 32 stk. 1 nr. 1 |
Anmodning om støtte til juniorklub med videre |
Op til 4 uger |
||
Barnets lov § 32 stk. 1 nr. 2 |
Praktisk, pædagogisk eller anden støtte i hjemmet |
Op til 8 uger |
||
Barnets lov § 32 stk. 1 nr. 3 |
Kontaktperson |
Op til 8 uger |
||
Barnets lov § 32 stk. 1 nr. 4 |
Praktiktilbud |
Op til 4 uger |
||
Barnets lov § 32 stk. 1 nr. 5 |
Familiebehandling eller behandling af barnets eller den unges problemer |
Op til 8 uger |
||
Barnets lov § 32 stk. 1 nr. 6 |
Familieanbringelse |
Op til 4 uger |
||
Barnets lov §32 stk. 1 nr. 7 |
Støtteophold |
Op til 4 uger |
||
Barnets lov § 32 stk. 1 nr. 8 |
Anden hjælp, der har til formål at yde rådgivning, behandling og praktisk og pædagogisk støtte |
Op til 4 uger |
||
Barnets lov § 35 stk. 1 nr. 1 |
Udgifter i forbindelse med konsulentbistand |
Op til 4 uger |
||
Barnets lov § 35 stk. 1 nr. 2 |
Udgifter i forbindelse med prævention |
Op til 4 uger |
||
Barnets lov § 35 stk. 3 |
Økonomisk støtte til fritidsaktiviteter |
Op til 4 uger |
||
Barnets lov § 35 stk. 4 og 5 |
Økonomisk støtte |
Op til 8 uger |
||
Barnets lov § 48 |
Anmodning fra et barn eller en ung om frivillig anbringelse |
Op til 20 uger |
Fristen omfatter også udarbejdelsen af en børnefaglig undersøgelse |
|
Barnets lov § 58 |
Anmodning om at blive netværksplejefamilie |
Op til 12 uger |
Fristen starter ved ansøgningstidspunktet, som er når den børnefaglige undersøgelse er afsluttet |
|
Barnets lov § 75 |
Støtteperson til forældre med anbragte børn |
Op til 2 uger |
Fristen starter ved ansøgningstidspunktet, som er tidspunktet for afgørelse om anbringelse |
|
Barnets lov § 76 |
Foranstaltning til forældre til et anbragt barn |
Op til 2 uger |
Fristen starter ved ansøgningstidspunktet, som er tidspunktet for afgørelse om anbringelse |
|
Barnets lov § 85 |
Hjemmetræning |
Op til 6 måneder |
Fristen starter ved ansøgningstidspunktet, som er når der er truffet afgørelse om udarbejdelse af børnefaglig undersøgelse |
|
Barnets lov § 86 |
Kompensationsydelse |
Op til 12 uger |
||
Barnets lov § 87 |
Tabt arbejdsfortjeneste |
Op til 12 uger |
||
Barnets lov § 88 |
Supplerende ydelse ved ledighed til forældre, der modtager tabt arbejdsfortjeneste |
Op til 12 uger |
||
Barnets lov § 89 |
Ledsagelse |
Op til 12 uger |
||
Barnets lov § 90 jf. § 84 stk. 1 i Serviceloven |
Afløsning og aflastning |
Op til 12 uger |
||
Barnets lov § 114 stk. 1 nr. 1 |
Ungestøtte - opretholdelse af døgnophold for unge |
6 måneder inden det fyldte 18 år eller op til 8 uger ved ansøgning |
Fristen regnes i forhold til 6 måneder før den unge fylder 18. Såfremt der er tale om en ung, som aktivt ansøger om ungestøtte, regnes fristen fra ansøgningstidspunktet. |
|
Barnets lov § 114 stk. 1 nr. 2 |
Ungestøtte - fast kontaktperson |
Inden det fyldte 18 år eller op til 8 uger ved ansøgning |
Fristen regnes i forhold til datoen, hvor den unge fylder 18. Såfremt der er tale om en ung, som aktivt ansøger om ungestøtte, regnes fristen fra ansøgningstidspunktet. |
|
Barnets lov § 114 stk. 1 nr. 3 |
Ungestøtte - udslusningsordning |
6 måneder inden det fyldte 18 år eller op til 8 uger ved ansøgning |
Fristen regnes i forhold til 6 måneder før den unge fylder 18. Såfremt der er tale om en ung, som aktivt ansøger om ungestøtte, regnes fristen fra ansøgningstidspunktet. |
|
Barnets lov § 114 stk. 1 nr. 4 |
Ungestøtte - andre former for støtte |
6 måneder inden det fyldte 18 år eller op til 8 uger ved ansøgning |
Fristen regnes i forhold til datoen, hvor den unge fylder 18. Såfremt der er tale om en ung, som aktivt ansøger om ungestøtte, regnes fristen fra ansøgningstidspunktet. |
|
Barnets lov § 120 |
Opretholdt anbringelse |
6 måneder inden det fyldte 18 år eller op til 8 uger ved ansøgning |
Fristen regnes i forhold til 6 måneder før den unge fylder 18. Såfremt der er tale om en ung, som aktivt ansøger om ungestøtte, regnes fristen fra ansøgningstidspunktet. |
|
Barnets lov §§ 165-171, Retsikkerhedslovens § 11d stk. 1+2 |
Den nationale videns- og specialrådgiverorganisation, VISO |
Op til 8 uger |
| Lov §§ | Område | Frister | Bemærkning | |
|---|---|---|---|---|
Lov om Social Service § 13 stk. 9 |
Den nationale videns- og specialrådgiverorganisation, VISO |
Op til 2 måneder |
||
Lov om Social Service § 80 |
Midlertidigt husly til husvilde |
Straks |
||
Lov om social service § 84 |
Aflastning |
Op til 3 måneder |
||
Lov om Social Service § 85 |
Mestringsvejledning |
Op til 2 måneder |
||
Lov om Social Service § 85 a |
Housing First |
Op til 2 uger |
||
Lov om Social Service § 96 |
Tilskud ved ansættelse af hjælpere |
Op til 6 måneder |
||
Lov om Social Service § 97 |
Ledsagelsesordning |
Op til 1 måned |
||
Lov om Social Service § 98 |
Kontaktperson for døvblinde
|
Op til 1 måned |
||
Lov om Social Service § 99 |
Støtte-kontaktperson |
Straks |
||
Lov om Social Service § 100 stk. 1 og 5 |
Kompensationsydelse |
Op til 3 måneder |
||
Lov om Social Service § 101 stk. 1 |
Misbrugsbehandlinger |
Ambulantbehandling inden for 14 dage. Frist fastsat i loven. Døgnbehandling op til 3 måneder. |
||
Lov om Social Service § 102 |
Behandlingshjælp |
Op til 3 måneder |
||
Lov om Social Service § 103 stk. 1 |
Beskyttet beskæftigelse |
Op til 2 måneder |
||
Lov om Social Service § 104 |
Aktivitets- og samværstilbud |
Op til 2 måneder |
||
Lov om Social Service § 107 stk. 1 |
Midlertidigt ophold |
Op til 3 måneder |
|
|
Lov om Social Service § 108 stk. 1 eller almenboliglovens § 105 jf. § 85 i Lov om social service |
Længerevarende tilbud eller socialpædagogisk bistand som en del af et botilbud i en almen ældre- eller handicapbolig |
Op til 3 måneder |
||
Sundhedsloven § 141 |
Alkoholbehandling |
Op til 14 dage. Frist fastsat i loven |
||
Sundhedsloven § 142 |
Stofmisbrugsbehandling |
Op til 14 dage. Frist fastsat i loven |
||
Lov om socialt frikort § 2 |
Socialt frikort |
Op til 1 måned |
| Lov | § | Sagsbehandlingsfrist | |
|---|---|---|---|
Dagtilbudsloven |
16a, stk. 3: Fritagelse fra et sundt frokostmåltid |
Op til 14 dage |
|
Dagtilbudsloven |
20: Godkendelse som privatinstitution 0-5 år |
Op til 14 dage |
|
Dagtilbudsloven |
23: Kvittering for ønske om optagelse i dagtilbud |
Straks |
|
Dagtilbudsloven |
27b: Deltidsplads 30 timer ved barselsorlov |
Op til 14 dage |
|
Dagtilbudsloven |
34-36: Tilskud til forældre, der vælger privat pasning |
Op til 2 uger |
|
Dagtilbudsloven |
41: Tilskud til forældre, som vælger plads på tværs af kommunegrænsen |
Op til 2 uger |
|
Dagtilbudsloven |
76: Friplads og søskendetilskud |
Op til 14 dage |
|
Dagtilbudsloven |
80: Privat pasning |
Op til 14 dage |
|
Dagtilbudsloven |
85: Søskendetilskud efter ansøgning |
Op til 14 dage |
|
Dagtilbudsolven |
85 a: kombinationstilbud
|
Op til 14 dage |
|
Dagtilbudsloven |
86: Pasning af egne børn |
Op til 14 dage |
|
Folkeskoleloven |
26: Ansøgning om elevbefordring i indeværende skoleår. Ansøgning om elevbefordring for kommende skoleår |
Op til 14 dage |
|
Folkeskoleloven
|
34: Ansøgning om
|
Sker på fast tidspunkt i februar forud for skolestart |
|
Folkeskoleloven |
36: Indskrivning i en anden skole end distriktsskolen i løbet af skoleåret |
Op til en uge |
|
Folkeskoleloven |
51: Afgørelser om henvisning eller afslag på henvisning til specialundervisning |
Op til 4 uger |
| Lov | § | Område | Frister | |
|---|---|---|---|---|
Lov om seniorjob |
§ 2
|
Ansøgning om seniorjob |
Op til 2 måneder. Frist er fastsat i loven. |
|
Lov om seniorjob |
§ 3
|
Ansøgning om nyt seniorjob
|
Op til 1 måned. Frist er fastsat i loven. |
|
Lov om seniorjob |
§ 4
|
Ansøgning om seniorjob i ny kommune i forbindelse med flytning.
|
Op til 2 måneder. Frist er fastsat i loven. |
|
Lov om seniorjob |
§ 5
|
Ansøgning om dispensation fra frister for ansøgning om seniorjob
|
Op til 1 måned |
Mandag-Tirsdag
08:30 - 15:00
Torsdag
08:30 - 17:00
Fredag
08:30 - 12:00
Telefon: 87 53 50 00